Taksitli Ödeme Yapabilir miyim?
www.asoilmadeniyaglar.com'dan yapacağınız tüm alışverişlerde anlaşmalı bankalarımız olan Garanti BBVA, İş Bankası, Vakıfbank ve Ziraat Bankası kredi kartlarına taksitli ödeme yapabilirsiniz.
Ücretsiz Kargo Koşulları Nelerdir?
www.asoilmadeniyaglar.com'dan yapacağınız 1.000 TL ve üzeri tutarlı alışverişlerinizde kargo ücretsiz!
Kargom Hafta Sonu Teslim Edilir Mi?
Kargo firmalarının teslimat programlarına uygun olarak Cumartesi günleri de saat 11.00'e kadar kargo teslimatlarımız yapılmaktadır. Bahsi geçen gün için resmi tatillerde ve kötü hava koşulları nedeniyle yapılan tatillerde kargonuz ilk iş gününde teslim edilir. Pazar günleri kargo teslimatımız yoktur.
www.asoilmadeniyaglar.com'a Nasıl Ulaşırım?
05319444441 numaralı telefon numaramızdan bizlere hafta içi her gün 09.00 ile 17.30 saatleri arasında, Cumartesi günleri 9 .00 ile 13.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Siparişim Ne Zaman Kargolanır?
Hafta İçi 14:00'a kadar vereceğiniz tüm siparişler il farketmeksizin aynı gün kargoya verilmesi hedeflenmektedir. Kargo şirketlerinin yoğunluğu ya da bahsi geçen günler içerisinde resmi tatillerde ve kötü hava koşulları nedeniyle yapılan tatillerde kargonuz ilk iş gününde kargoya verilir.
Faturam Bana Ne Zaman Ulaşır?
Siparişinize istinaden; siparişinizin kargoya verildiği gün içinde faturanız düzenlenerek, siparişinizdeki e-mail adresinize 24 saat içerisinde iletilmektedir.
İade Süreci Nasıl Oluyor?
Aldığınız ürün için iade veya değişim talebiniz var ise bununla ilgili olarak; shop.egemot.com.tr üzerinden yapmış olduğunuz siparişleriniz için; https://asoilmadeniyaglar.com/IadeTaleplerim kısmından siparişinizin iadesini talep edebilirsiniz. Talebiniz oluştuktan sonra iade şartları kontrol edilerek uygunsa tarafınıza onay verilecektir. Ayıplı mallar dışında iade süreçlerinde kargo ücreti size aittir. İade etmek istediğiniz ürün bizlere ulaştıktan sonra 3 ile 5 iş günü içerisinde iade süreciniz tamamlanır ve ödeme yönteminize göre ödeme iadeniz yapılır. Yapmış olduğunuz ödeme yöntemine istinaden, iade ödemesi yapıldıktan sonra banka ve/veya kredi kartınızın bağlı olduğu bankanın belirlediği sürede ödemeniz hesabınıza geçecektir.